Naam organisatie: Bouwfonds Ontwikkeling B.V.
Naam medewerker: Stefan Honkoop
Datum: 2012
Functie: applicatiemanager
Vragen betreffende: Outlook connector BIS-CRM
 

 

  1. Kunt u in één alinea aangeven welke oplossing NTREE Solutions voor Bouwfonds Ontwikkeling B.V. gerealiseerd heeft?
    Ntree heeft voor Bouwfonds Ontwikkeling een Outlook add-in ontwikkeld waarmee onze gebruikers op eenvoudige wijze zakelijke relaties vanuit ons CRM systeem kunnen synchroniseren naar Outlook-contactpersonen. Privé Outlook-contactpersonen worden hierbij ongemoeid gelaten.
  1. Kunt u in één alinea aangeven op welke punten de oplossing een grote bijdrage heeft geleverd?
    Doordat de belangrijkste gegevens vanuit het CRM systeem met één druk op de knop in Outlook worden gezet, bespaart de gebruiker niet alleen tijd, maar neemt de kwaliteit van de contactgegevens ook toe.
  1. Kunt u aan de genoemde punten een percentage koppelen?
    Afhankelijk van het aantal relaties kan de tijdbesparing wel oplopen tot 100%. We schatten een kwaliteitsverbetering op 50%.
  1. Hoe heeft u de ondersteuning van Ntree ervaren tijdens het traject?
    Net als voorgaande projecten is de ondersteuning van Ntree zeer snel, adequaat en persoonlijk.
  1. Kunt u aangeven wat de reden is om voor NTREE te kiezen?
    NTREE Solutions heeft zich bewezen een leverancier te zijn van slimme Office oplossingen die zorgen voor stabiele en gebruikersvriendelijke koppelingen met onze business systemen. Zowel de projectvoorbereiding, projectbegeleiding als de nazorg is goed; de lijnen zijn kort en afspraken worden altijd nagekomen.